今年年中，地铁1号线将开通试运营。为了更好的引导市民了解地铁乘坐流程和设备使用，让更多的热心人士能够参与到地铁的运营组织工作中，进一步提升地铁服务质量，创建文明的乘车环境，展示无锡城市魅力，市文明办、团市委、市轨道办联合开展“和谐无锡 文明地铁 从我做起”地铁志愿者服务活动。
一、志愿者相关要求
（一）志愿者基本条件
1、18周岁-60周岁，身体健康，无色盲、色弱。
2、热心并自愿参加地铁公益事业，品貌端正，无不良嗜好，工作耐心细致，待人诚恳热情。
3、服从无锡地铁的统一管理，遵守无锡地铁志愿者管理的相关规定，能够参加志愿者的培训及相关活动。
4、具有一定志愿服务经历的申请人、无锡本地市民、掌握英语基本会话的优先。
（二）服务时间
志愿服务期间为2014年6月～8月，工作日7:30～10:30、16:00～19:00两个班次，双休日及节假日8:30～11:30、16:00～19:00两个班次，且能服务满10个班次及以上（时间可间隔）。
（三）服务岗位
1、自动售票机引导岗：在自动售票机前指导乘客排队、购票；检查乘客是否携带明显的危险品进站。
2、检票闸机引导岗：在验票闸机处引导乘客验票、通过闸机；检查乘客是否携带明显的危险品进站。
3、站台引导岗：引导乘客有序候车，文明上下车；指引乘客如何选择搭乘列车。
4、扶梯引导岗：引导、提醒乘客有序搭乘扶梯，注意安全；协助车站工作人员处理扶梯突发情况。
5、地铁督导岗：宣传、引导乘客遵守《无锡市轨道交通条例》及相关文明乘车守则。
二、报名流程
报名时间为2014年4月3日～4月25日，逾时仍可报名，进入志愿者储备库，参与长期志愿服务活动。
（一）网络报名：
下载填写报名表，并以学院为单位发送至531566715@qq.com。
（二）电话咨询
如果您在报名过程中有任何疑问，可以致电0510-68009015、0510-12355（工作日9:00～16:00）告诉我们您的疑问，我们会竭诚为您服务。
